Qual é o número da casa? Um sistema para delivery com o endereço junto do pedido

Um sistema para delivery tira o pedido da conversa e entrega a quem prepara e a quem leva tudo o que eles precisam saber: itens, endereço, taxa e pagamento. No Pede Rápido, o cliente abre o seu link sem baixar nada, monta a sacola e finaliza. O pedido chega organizado no painel e no WhatsApp da loja, e você não paga comissão sobre ele.

Endereço incompleto custa uma viagem do motoboy

Todo delivery conhece esta conversa:

“Rua São José, perto do mercado.”

“Qual é o número?”

“É a casa do portão azul, depois da padaria.”

A resposta costuma chegar com a comida já na caixa. Em outras noites ela nem chega, e o motoboy sai com meio endereço.

O endereço vem dentro do pedido

O cliente escreve o endereço ao finalizar, e ele chega junto dos itens. Quem atende não precisa subir a conversa para achar o número da casa entre um áudio e uma figurinha.

Confira antes de fechar a caixa

Nenhum sistema adivinha o portão azul. Por isso, combine uma regra com a equipe: o endereço é lido quando o pedido chega. Se faltar número, bloco ou apartamento, a ligação acontece com a comida ainda no fogo, e não com o motoboy parado na esquina.

Pico de pedidos: chuva, domingo à noite e jogo na TV

Quando chove, todo mundo pede ao mesmo tempo e o motoboy demora para voltar. Cada minuto de alguém copiando mensagem para o papel é um minuto a menos olhando o que vai sair pela porta.

Quem digitava passa a conferir

O cliente monta a sacola vendo as fotos e os preços de hoje. Sobra tempo para olhar item e endereço antes de mandar para a produção. Como os pedidos são ilimitados, a noite cheia não esbarra em limite de plano.

Dois pedidos para a mesma rua

Com a comanda grampeada na embalagem, o motoboy lê o endereço no papel antes de tocar a campainha. Fica mais difícil o pedido de uma casa parar no portão da outra.

Pix diminui a conversa sobre troco

Quem paga no Pix não pede troco, e o motoboy roda à noite com menos dinheiro no bolso. No balcão, ninguém precisa separar nota pequena antes de a moto sair.

Taxa de entrega sem discussão na porta

Defina a taxa fixa de entrega antes do pico e deixe o valor à vista de quem atende. Assim, qualquer pessoa da equipe dá a mesma resposta. Na comanda do exemplo, a entrega tem linha própria, separada dos itens, e entra no total. Confira esse valor junto com o endereço antes de mandar o pedido para a produção.

Canal próprio sem comissão por pedido

Marketplace traz cliente novo, e você pode continuar nele. O que muda é o caminho de quem já conhece a sua comida: no seu link, o pedido não paga comissão. Para ver quanto a comissão pesa no seu caso, faça a conta na calculadora de taxa do iFood.

Como levar o cliente para o seu link

Nos pedidos que já vêm do seu canal, coloque na embalagem um cartão com o QR Code do cardápio e um cupom para o próximo pedido. Em pedido de marketplace, siga o contrato, que pode proibir esse material. Deixe o link no Instagram, no Facebook e no status do WhatsApp. Quem pede toda semana pode instalar o cardápio no celular e abrir direto na sua loja. O guia como vender sem depender do iFood mostra esse caminho com calma.

Quanto custa um sistema para delivery

O preço não acompanha o movimento. Com mensalidade a partir de R$ 31,50 no plano anual e produtos ilimitados, o mês de chuva e entrega sem parar custa o mesmo que o mês parado. A tabela de preços está em planos. Para fazer a conta pelo seu volume de entregas, use o guia quanto custa um cardápio digital.

Você tem acesso no mesmo dia, depois de uma checagem rápida e testa por 30 dias. Monte o cardápio digital com o que mais sai à noite, veja em pedidos pelo WhatsApp como o pedido chega e faça um pedido de teste para a sua própria casa antes de divulgar.